Informativa sui rimborsi
Política de Reembolsos
Debido a que los productos que ofrecemos son digitales y se entregan de forma instantánea después de la compra, no realizamos reembolsos una vez que el archivo haya sido descargado.
Sin embargo, SÍ ofrecemos reembolso en las siguientes situaciones:
-si el archivo está defectuoso
-si el archivo está incompleto
-si recibiste un archivo diferente al que compraste (equivocado)
En esos casos, el cliente debe contactarse dentro de los primeros 3 días luego de la compra, indicando el número de pedido y una captura o descripción del problema. Revisaremos el caso y procesaremos el reembolso total si corresponde.
Para contactar soporte:
Email de soporte: pardellprovisions@gmail.com